POLITYKA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

(zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO)

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

WFL GROUP
Cezary Usarek
ul. Nowe Osiedle 16
63-630 Rychwał, Polska
NIP: 6192024116
E-mail: sklep@wflgroup.pl
Telefon: +48 661 794 233

2. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – przygotowanie, wysyłka, rozliczenie oraz kontakt związany z zakupem.

2. Obsługa reklamacji, zwrotów i gwarancji.

3. Utworzenie oraz obsługa konta Klienta (jeśli dotyczy).

4. Wysyłka newslettera – tylko za Twoją dobrowolną zgodą.

5. Kontakt poprzez formularze kontaktowe.

6. Cele marketingowe i analityczne – jeżeli wyrazisz zgody cookies/marketingowe.

7. Wymogi podatkowe i księgowe wynikające z obowiązującego prawa.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy (realizacja zamówienia),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (faktury, księgowość),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa zapytań, statystyki),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (newsletter, marketing, pliki cookies).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim i przewoźnikom (np. InPost, DPD),

• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal),

• dostawcy hostingu, systemu e-commerce i narzędzi IT (Shopify),

• biuru księgowemu,

• firmom świadczącym usługi marketingowe (jeśli wyraziłeś zgodę).

Administrator nie sprzedaje danych osobom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Shopify może przekazywać dane do Kanady/USA – zawsze zgodnie z wymogami RODO i umowami o odpowiednim poziomie ochrony (Standardowe Klauzule Umowne).

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji zamówienia,

• przez 5 lat – dla celów podatkowych i księgowych,

• do momentu wycofania zgody – w przypadku newslettera,

• do czasu przedawnienia roszczeń – przepisy Kodeksu cywilnego.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie,

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz:

• niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (zamówienia),

• wymagane do zapisu na newsletter (jeśli chcesz go otrzymywać).

9. Pliki cookies

Sklep używa plików cookies w celu:

• działania strony,

• analityki ruchu,

• personalizacji treści,

• działań marketingowych.

Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner, który pozwala zaakceptować lub dostosować zakres zgód.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób prowadzący do podejmowania decyzji wyłącznie w oparciu o automatyczne przetwarzanie (profilowanie), które wywoływałyby skutki prawne.

11. Kontakt w sprawach dotyczących danych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail:
📧 sklep@wflgroup.pl